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Für Kommunen

Bürgermeldungen effizient verwalten

Empfang, Bearbeitung und Antwort an einem Ort. Meldungen kommen sortiert, dem richtigen Amt zugewiesen — ganz ohne manuelles Verteilen.

DSGVO-konform
Vollständig in Deutschland gehostet
Europäische KI

Flächendeckend

Funktioniert für jede Kommune

Die Melden-App deckt ganz Deutschland ab. Bürger melden, der Hinweis erreicht die zuständige Stelle — ob Ihre Gemeinde schon dabei ist oder nicht. Anders als Insel-Lösungen, die nur dort funktionieren, wo eine Stadt sie gekauft hat.

  • Deutschlandweit erreichbar

    Ihre Bürger müssen nie prüfen, ob die eigene Stadt mitmacht. Sie melden einfach — die Meldung kommt an.

  • Ihre Bürger sind vielleicht schon da

    Bürgernutzung wartet nicht auf eine Unterschrift. Die App deckt Ihre Stadt schon heute ab — anders als Systeme, die erst gekauft werden müssen.

  • Mitmachen heißt Kontrolle

    Als Kommune erhalten Sie den sortierten Posteingang, das Routing nach Ihren Zuständigkeiten und volle Übersicht.

Funktionen

Werkzeuge für Ihre Verwaltung

Kernfunktion · Routing

Intelligentes Routing

Jede Meldung wird automatisch nach Kategorie und Postleitzahl dem zuständigen Amt zugewiesen — niemand verteilt von Hand. Das ist der Unterschied zum kostenlosen Landes-Mängelmelder, bei dem alles in einem Topf landet.

Automatisch

Das System erkennt Duplikate

Melden drei Personen dasselbe Schlagloch, führt die Melden-App die Meldungen anhand von Ort, Foto und Beschreibung zusammen. Ihr Team bearbeitet einen Vorgang, nicht drei.

Rückmeldung

Antworten ohne Extra-Login

Status direkt per E-Mail-Antwort oder über den Statuslink setzen. Notiz und Status bleiben automatisch bei der Meldung — der Bürger wird informiert, ganz ohne Kontaktdaten zu verwalten.

Rollen & Rechte

Mehrbenutzerfähig

Rollen und Berechtigungen für Ihr Team — vom Betrachter bis zum Administrator.

Betrachter
Bearbeiter
Administrator

Ablauf

Von der Meldung bis zur Rückmeldung

1
Bürger

Bürger meldet

Foto und Standort in der App — in unter einer Minute, ohne Konto.

2
Melden-App

KI bereitet auf

Kategorie, Titel und Beschreibung entstehen automatisch aus dem Foto.

3
Melden-App

Routing ans Amt

Nach Kategorie und Postleitzahl an die zuständige Stelle.

4
Amt

Amt gibt Rückmeldung

Status setzen, Notiz hinzufügen — ohne Extra-Login.

5
Bürger

Bürger sieht den Stand

Der Bearbeitungsstand erscheint automatisch in der App.

Pilotprogramm 2026

Ein Jahr kostenlos, für ausgewählte Gemeinden

Wir starten mit einer kleinen Zahl ausgewählter Gemeinden, die wir persönlich beim Start begleiten.

01

Zwölf Monate kostenlos

Ein volles Jahr ohne Kosten — sortierter Posteingang, automatische Weiterleitung, alle Verwaltungswerkzeuge.

02

Wir richten alles ein

Keine Ausschreibung, kein IT-Projekt. Wir legen Ihre Ämter und Postleitzahlen an und begleiten den Start.

03

Nur ehrliches Feedback

Was funktioniert, was fehlt, wo es im Alltag hakt. Mehr verlangen wir nicht.

04

Danach entscheiden Sie in Ruhe

Passt es, besprechen wir einen fairen Jahresbeitrag. Wenn nicht, endet der Pilot ohne Verpflichtung.

Wir begleiten jeden Piloten persönlich und nehmen uns für jede Kommune Zeit — deshalb starten wir bewusst mit wenigen, ausgewählten Gemeinden.

Jetzt kostenlos registrieren

Interesse geweckt?

Starten Sie mit der Selbst-Registrierung oder lassen Sie sich die Melden-App mit Ihrer Kommune als Beispiel zeigen.